ЯЗЫК | RU
ПОИСК

Совместная работа в «облаке»: типовые примеры

Создание гибких рабочих пространств

 

Согласно исследованию компании Forbes Insights, 39% мировых компаний, участвующих в исследовании, уверяют, что широко используют облачные приложения для повышения гибкости работы персонала. В тоже время, прогрессивных, технически развитых компаний, которые широко используют облачные технологии - 86%.
Инструменты, предоставляемые облачными технологиями, помогают сотрудникам получать информацию, делиться ею и выполнять свои обязанности независимо от места и времени. Среди таких инструментов - голосовая и видеоконференцсвязь, электронная почта, блоги и форумы, системы мгновенного обмена сообщениями, управление данными, а также доступ к соответствующим основным бизнес-процессам. Помимо этого, в самых передовых случаях распознается пользовательское устройство и предоставляется доступ к инструментам совместной работы с настольных компьютеров, ноутбуков или смартфонов (согласно концепции BYOD - Принеси свое собственное устройство). Эти компании выступают за эффективную совместную работу независимо от временных поясов и функциональных границ, а также повышают производительность труда удаленных и мобильных сотрудников.

 

 

Использование видеосвязи в совещаниях
Сегодня 42% организаций (и 89 % технически развитых компаний, активно использующие облачные сервисы) применяют голосовую связь, дополненную видоизображением, предоставляемым с помощью облака. Среди преимуществ, многие эксперты отмечают, высокую эффективность общения, которая достигается благодаря возможности увидеть и оценивать мимику и жесты собеседника. В качестве примера можно привести ситуацию, когда в режиме реального времени необходимо внимательно рассмотреть продукт, получить помощь при поиске и устранении неполадок в работе сложной техники, пройти оперативную медицинскую консультацию.

 

 

Коммуникации с удаленными участниками и рабочими группами
На текущий момент почти половина (48 %) организаций активно использует инструменты совместной работы, которые предоставляют облачные технологии для обеспечения мультимедийного взаимодействия «вживую». Эта цифра возрастает до 90 % у технически развитых компаний, активно использующих облачные сервисы. Пользуясь видом коммуникации, согласованным в рамках группы, сотрудники организаций могут одновременно просматривать презентации, обмениваться документами, согласовывать процесс выполняемых и планируемых работ. Кроме того, возможность записи совещаний позволяет другим сотрудникам просматривать происходившее, когда им это необходимо.

 

 

Создание рабочих групп (проектных команд)
Согласно исследованию, 39 % компаний отметили, что они стремятся к достижению самого передового технологического состояния: полностью цифрового рабочего пространства для совместной работы в форме рабочих пространств, ориентированных на внутренние сообщества, рабочие группы и проектные команды. Этот показатель достигает 72% среди технически развитых компаний, активно использующих облачные сервисы, для которых выход за функциональные рамки и границы часовых поясов имеет высокий приоритет. Типична ситуация, когда в основе таких инициатив лежит некая специально созданная социальная сеть, приспособленная к интересам бизнеса. Иными словами, создается некий интранет портал, в котором участники рабочих групп могут обновлять свои профили в соответствии с приобретенными навыками, выполняемыми задачами, участием в различных проектах и т.д. Также в рамках рабочих групп (проектных команд) каждому участнику предоставляется возможность размещать различные объекты, предоставляющие интерес или необходимые для выполнения поставленных задач: текстовые файлы, презентации, фото, видео-, аудиоматериалы, необходимые ссылки и т.д. Благодаря специальным тегам, которые добавляются к этим объектам, поиск необходимой информации становиться простым и релевантным.
Участники рабочих групп (или проектных команд) могут просматривать рабочие календари друг друга, обмениваться электронными письмами и мгновенными сообщениями, а также инициировать вызовы.

 

 

Описанные выше примеры организации совместной работы легко можно реализовать в корпоративном портальном решении, построенном, к примеру, на базе технологий Microsoft SharePoint. Одним из таких портальных решений является корпоративный портал IT-BRAMA. В портале реализованы функциональные возможности, которые помимо прочего, оптимизируют совместную работу в рамках рабочих групп (проектных команд) и позволяют сотрудникам эффективно взаимодействовать, накапливать и обмениваться знаниями.